Condiciones del Festival

En https://www.elrowtown.com/ tendrás disponible un servicio de compra en línea las 24 horas del día, a través del cual podrás adquirir tus entradas y/o paquetes combinados para el elrow town London 2022. Queremos hacer tu compra a través de nuestro sitio web lo más fácil y clara posible, para que puedas llegar al elrow town London 2022 lo más rápido posible. Para ello, podemos utilizar plataformas de terceros o agentes de ventas (Agentes de Ventas Autorizados), por lo que también debes leer sus términos y condiciones aplicables. Es muy importante que leas atentamente nuestros Términos y Condiciones (así como los términos y condiciones aplicables al Agente de Ventas Autorizado correspondiente) antes de proceder con cualquier compra. Esto se debe a que la compra de cualquier producto en nuestro sitio web, o a través de un Agente de Ventas Autorizado, implica tu aceptación total y acuerdo con los mismos. Por este motivo, si no estás de acuerdo con todos y cada uno de nuestros Términos y Condiciones (o los términos y condiciones aplicables a los Agentes de Ventas Autorizados correspondientes), no debes realizar un pedido. Ten en cuenta también que los términos y condiciones están sujetos a cambios ocasionales, por lo que debes leerlos antes de realizar cada pedido.

1.- Términos de compra

Estos términos y condiciones cubren la venta de entradas para el Elrow Town Festival 2022. Si posees una entrada para el Elrow Town Festival 2020, tu entrada será válida para este evento pospuesto.

2.- Información sobre nosotros y cómo contactarnos

Somos El Row UK Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Nuestro número de registro es 09837240 y nuestra oficina registrada está en 1 Red Lion Court, Londres EC4A 3EB. Nuestro número de IVA es GB 228040297. Para cualquier consulta, puedes contactarnos llamando a nuestro equipo de atención al cliente al +34 687 055 050 o escribiendo a info@elrowfamily.com.

3.- Nuestro contrato contigo

Nuestra aceptación de tu pedido tendrá lugar cuando nosotros o nuestros Agentes de Ventas Autorizados te enviemos un correo electrónico para aceptarlo, en cuyo momento entrará en vigor un contrato entre tú y nosotros.

4.- Entrega

Los costos de entrega y los plazos se mostrarán durante el proceso de pedido en el sitio web de nuestro Agente de Ventas Autorizado. Si no has recibido tus entradas en un plazo de 7 días hábiles después de la aceptación de tu pedido, por favor contáctanos.

5.- Acceso al festival

Nos reservamos el derecho de denegarte la entrada o expulsarte del festival si no cumples con las normas del evento, exhibes un comportamiento violento o llevas objetos peligrosos. También podremos denegar la entrada si no puedes proporcionar un resultado negativo de la prueba COVID-19 (según se requiera por ley).

6.- Cancelación

Las entradas no pueden ser intercambiadas ni reembolsadas a menos que el festival sea cancelado. Si el evento se cancela por circunstancias imprevistas, tu entrada seguirá siendo válida para el evento reprogramado.

7.- Precio y pago

El precio de las entradas (incluido el IVA) será el indicado en las páginas de pedido en el momento de realizar tu pedido. Los Agentes de Ventas Autorizados recolectan los pagos en nuestro nombre, pero tu contrato es con nosotros, y somos responsables de entregar las entradas y organizar el festival.

8.- Responsabilidad por pérdida o daño

No aceptamos ninguna responsabilidad por daños personales, pérdidas o lesiones sufridas en el festival, excepto aquellas causadas directamente por nuestra negligencia. Ten en cuenta que podrías ser filmado o fotografiado en el evento y estas imágenes podrán ser utilizadas en medios para promocionar este u otros eventos organizados por el grupo elrow.

9.- Otras condiciones importantes

Nos reservamos el derecho de transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización. Si lo hacemos, te lo notificaremos por escrito y nos aseguraremos de que esta transferencia no afecte tus derechos bajo el contrato.